618,“數”說(shuō)雲倉
618大(dà)促期間,雲倉發揮着重大(dà)作(zuò)用,那麽,什麽是雲倉?與數據的關系如(rú)何?未來(lái)将如(rú)何蝶變?在此談幾點看(kàn)法,不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、大(dà)促與倉儲
618考驗“剁手黨”秒殺戰鬥力,也考驗着各大(dà)快(kuài)遞的物流響應速度,然而今天,強調的是購(gòu)物體(tǐ)驗,是包涵快(kuài)在内的整體(tǐ)感受,需要的是基于後台系統的多項全能而支撐的一體(tǐ)化物流服務。
儲,都(dōu)可(kě)以根據訂單需求實現最佳的倉儲存儲配置。雲倉,通過數據驅動與雲計(jì)算賦能,完美實現上述功能,并進而拓展到多項服務體(tǐ)驗。
無論商流如(rú)何變化,商品始終是從(cóng)倉庫發出,随着2022年(nián)618大(dà)促的全面啓動,衆多品牌商家在摩拳擦掌之餘,也面臨着巨大(dà)的運營壓力。
過去(qù),在618大(dà)促節上,由于缺乏倉儲管理(lǐ)經驗,導緻庫存分(fēn)布不合理(lǐ),經常出現熱(rè)銷品前台頁面缺貨卻不自(zì)知的情況,最終導緻客戶和單量流失。
商家對業務經營調整也不及時,不能充分(fēn)掌握行業動向,以至于銷售業績始終難以實現突破。
一些中小電商賣家缺少在倉儲配送環節的應對經驗,在售後環節中出現了很多問(wèn)題,比如(rú)倉配運營成本居高不下,發貨不及時、庫存管理(lǐ)混亂、發貨商品遺漏等,從(cóng)而導緻退貨量猛增、店(diàn)鋪的DSR下滑等情況。
針對于此,雲倉能夠提供專業化的高效、經濟和準确的服務,解決618大(dà)促時期的痛點和難點。通過大(dà)數據的預測,在大(dà)量訂單出現時,雲倉仍能保證發貨的準确性和效率,減少錯發漏發等問(wèn)題,因此,雲倉是電商蓬勃發展和新零售背景下的真實需求,更是618大(dà)促的重要武器。
618的宗旨是品類齊全、快(kuài)速送達,簡單地說(shuō),是“又快(kuài)又好”,雲倉是快(kuài)的典範。
雲倉作(zuò)業的高時效無人(rén)能比,比如(rú)京東的雲倉出庫作(zuò)業,從(cóng)接到訂單,到揀貨,到出庫,基本隻需要10分(fēn)鍾,不僅速度快(kuài),而且準确率很高,可(kě)達100%。
雲倉已成爲縮短(duǎn)商品與消費者距離(lí)的鏈接點,商家跟雲倉平台企業簽訂入倉協議(yì),在雲倉平台根據市場銷售預測數據來(lái)布局庫存,使用雲倉平台的倉庫資源,将庫存布置在離(lí)消費者最近的倉庫裡(lǐ),就(jiù)近匹配,極大(dà)地提高了物流效率,在時間上追求極緻。
倉内庫存分(fēn)布,進行完美調撥分(fēn)配,确保了客戶訂單處理(lǐ)、獲得(de)精益化管理(lǐ),保證發貨及時率以及準确率,爲消費者提供了一個極佳的購(gòu)物體(tǐ)驗。
電商雲倉備受商家青睐,越來(lái)越多的中小型電商賣家開始選擇将倉配工(gōng)作(zuò)交給電商雲倉來(lái)完成。
一方面是自(zì)建雲倉成本過高。雲倉,需要先進的技術(shù)及管理(lǐ)、自(zì)動化裝備和信息化系統,導緻雲倉的建設成本比較高,對中小企業和商家來(lái)說(shuō),自(zì)建雲倉幾乎是不可(kě)能,需要花費大(dà)量的時間和資金。
而商家入駐第三方雲倉,以輕資産物流模式減少固定資産投資額,從(cóng)而讓企業将資金有效地運用于關鍵業務中,強化核心優勢。比如(rú)蘋果公司将倉儲物流外包交給嘉裡(lǐ)物流公司,大(dà)大(dà)減少資金投入和管理(lǐ)投入,集中精力做好研發、生(shēng)産和銷售。
借助整個雲倉網,電商商家無需自(zì)建倉庫,以分(fēn)倉備貨實現全國(guó)皆倉。在雲倉時代,商家若能使用好這樣的社會資源,就(jiù)越能搶占市場,借力在行業格局中脫穎而出。
個人(rén)都(dōu)能輕松觸達商流,讓商家從(cóng)倉到店(diàn)和從(cóng)倉到家的物流履約更加高效,享受更具性價比的商流+物流雲基礎設施服務,特别是在618期間,它的優勢盡顯。
二、雲倉與數據
有人(rén)說(shuō),雲倉就(jiù)是數字倉庫,初聽起來(lái),難免偏頗,細品之下,卻覺得(de)很有道理(lǐ),從(cóng)傳統倉庫到智能倉庫再到數字倉庫——雲倉,其核心在于數據。
,但(dàn)是不同于傳統倉、電商倉,雲倉以數據爲媒,以倉儲爲點,是依托倉儲設施進行貨物流通的全新産品。
雲倉是以互聯網爲基礎的,以數據爲生(shēng)命線的新的倉儲模式,數據建設是搭建雲倉網絡的核心環節。所謂雲倉,就(jiù)是要實現倉儲數據的互聯互通,整個鏈條的所有數據上雲共享,利用數據雲技術(shù),依托倉儲設施實現在線交易、交割、融資、支付、結算等一站(zhàn)式高效倉儲服務模式,是以大(dà)數據等科(kē)技賦能物流倉庫的産物。
雲倉靠的是數據支持,以數據賦能,目前雲倉主要有電商平台類、物流快(kuài)遞類、互聯網化第三方倉儲雲倉等類型,他(tā)們各自(zì)利用自(zì)身(shēn)優勢快(kuài)速進入雲倉市場,但(dàn)都(dōu)是以數據爲基礎,以數據來(lái)賦能。
雲倉,不是倉儲的組合,真正要做到雲的概念,還(hái)需要疊加數智化的技術(shù)與管理(lǐ)理(lǐ)念,需要數據驅動。
雲倉的優勢在于數據,數字化與智能化技術(shù)等各種技術(shù)與應用的集成形成了雲技術(shù),雲倉,通過數據,完成了“人(rén)貨場”的重新組合,通過數據與雲計(jì)算,縮短(duǎn)商品與消費者的距離(lí)。
雲倉,其核心不是硬件(jiàn)的倉庫,而是需要強大(dà)的配套數據軟件(jiàn)系統支持,即雲功能。數據技術(shù)的發展,将進一步構建虛拟化、無邊界的互聯網倉儲網絡服務平台,數據驅動賦能雲倉發展。
雲倉的未來(lái)在數據開放(fàng),從(cóng)1.0到2.0版,數據開放(fàng)占有很重要的位置,數據是雲倉的核心,但(dàn)如(rú)果數據不開放(fàng),那麽,雲倉的發展就(jiù)成了無源之水,無本之木。數據開放(fàng)是實現雲倉強大(dà)功能的前提,是實現雲倉預測和合理(lǐ)調配的先決條件(jiàn)。
目前,共享經濟常被人(rén)提起,雲倉,則是在倉儲領域裡(lǐ)共享倉儲資源與倉儲數據,從(cóng)而完成統一調配,其前提是數據開放(fàng)與共享,物流鏈條相(xiàng)關方所有的數據上雲并共享。
多個大(dà)型雲倉平台,向社會開放(fàng)了他(tā)們的雲倉服務,同時也是數據的開放(fàng)。所有企業開始公開數據,真正的雲倉終将落地開花。
三、效率與效益
倉儲的模式一直在創新,用戶的關注點也正從(cóng)“效率”向“效益”轉變,雲倉正是順應了這一潮流。
是新型商業模式和運營模式。在零售形态多樣化演變的時代,雲倉将實現“在倉貨品”向“在倉商品”的技術(shù)化轉變。
雲倉成爲解決效率問(wèn)題的關鍵方法,雲倉可(kě)以根據客戶訂單到不同倉庫取貨,甚至是異地就(jiù)近匹配;雲倉利用大(dà)數據整合、運籌和管理(lǐ)實體(tǐ)倉庫系統,實現優化倉庫資源配置和實時進行全國(guó)倉庫系統的網絡化運營與共享管理(lǐ),節省物流費用,提高配送效率。
傳統的倉儲是貨物品類單一存放(fàng),配送則是單一制的集中配送式,而雲倉則是利用大(dà)數據實現就(jiù)近倉儲下訂單、揀選配送,節省物流費用,提高配送效率,因此,雲倉成爲助力商家降本增效的利器。
雲倉助力商家降本增效,爲商家帶來(lái)省心、貼心、放(fàng)心的數智化全托管運營服務。
然而,更重要的是雲倉爲中小商家提供了全新的供應鏈服務。過去(qù)談到供應鏈管理(lǐ),往往是大(dà)型集團企業考慮的問(wèn)題,如(rú)今随着新技術(shù)、新業态的叠進,中小企業也遇到了相(xiàng)應的瓶頸,中小電商企業,在運營中遇到同樣的供應鏈難題。
企業對供應鏈成本管控也越來(lái)越精細化,僅流通環節的成本控制已無法滿足要求,智能化、托管式供應鏈解決方案正逐漸成爲企業健康可(kě)持續發展的剛需。
面對銷售渠道增加、業務增長與SKU增多的趨勢,商家供應鏈管理(lǐ)難度越來(lái)越高。随着市場競争的全面升級以及市場專業度的不斷提升,更加高效、智能的供應鏈管理(lǐ)能力已經成爲企業發展的核心競争力。
在供應鏈的服務鏈條裡(lǐ),倉儲已成爲整體(tǐ)運營必不可(kě)少的一環。雲倉本身(shēn)不是一項服務,而是一個從(cóng)采購(gòu)到銷售的鏈路(lù),雲倉系統不再是一個倉内系統,而是供應鏈整體(tǐ)運營的核心産品,雲倉的優勢是在核心供應鏈和物流業務之間創造更多的協同效應。
雲倉利用先進技術(shù)科(kē)學布局倉庫,深入客戶的零售體(tǐ)系乃至供應鏈體(tǐ)系,并提供綜合物流服務解決方案,倉儲信息系統與配送信息系統直接對接,将運輸、倉儲、裝卸、加工(gōng)、整理(lǐ)、配送、信息等方面有機(jī)結合、形成完整的供應鏈。
雲倉通過雲倉數據,以實現需求預測,通過大(dà)數據發掘不同地區不同品類的消費者的消費情況,進而更好地進行預測,雲倉接入到商家的運營中,爲倉配體(tǐ)系裝上了智能精細化運營管理(lǐ)的大(dà)腦,商家的庫存結構和成本管控均有了明顯改善,且在銷量上得(de)以大(dà)幅度提升。
雲倉作(zuò)爲物流技術(shù)驅動的一體(tǐ)化供應鏈服務的重要組成,通過軟硬件(jiàn)物流技術(shù)的對外輸出,實現供應鏈能力從(cóng)大(dà)中企業向小微企業的下沉,幫助客戶降本增效。
雲倉絕對不隻是局限于目前的“倉配一體(tǐ)化”,而最終是要從(cóng)“倉配物流執行”到“數字化供應鏈運營”的角色轉變,利用先進的雲倉技術(shù),借助數據開放(fàng)的東風(fēng),深入供應鏈體(tǐ)系,提供綜合解決方案。
雲倉作(zuò)爲全新的智慧倉儲管理(lǐ)模式,處于不斷變革和創新中,最終将實現雲倉模式的大(dà)覆蓋、大(dà)普及。數據驅動下的雲倉,将逐步發展爲市場需求方的标配選擇,成爲社會經濟的基礎服務。雲倉将使電商營銷、物流基礎經營環境發生(shēng)很大(dà)變化,從(cóng)效率走向效益。
雲倉的商業模式也不再是靠倉儲租金和作(zuò)業費用獲取利潤,會逐漸由新的商業模式替代,例如(rú)提供供應鏈的增值、金融、大(dà)數據服務等,潛力無限。
雲倉,可(kě)以說(shuō)是一場物流革命,也是一場新零售革命,更可(kě)以說(shuō)是效益的革命,減少交付節點,縮短(duǎn)溝通鏈條,幫助客戶提高供應鏈管理(lǐ)效率,降低管理(lǐ)複雜度。
雲倉,作(zuò)爲倉配一體(tǐ)化江湖的一種新模式,作(zuò)爲供應鏈裡(lǐ)的核心環節,面對複雜的市場環境,需要轉變思維,更新叠代。
結語:雲倉時代,離(lí)我們并不遙遠(yuǎn),雲倉的機(jī)遇與挑戰并存,先行者在實踐中完善,後入者也根據自(zì)己的特點,加入自(zì)己的特色。不同公司基因不同,發展策略也并不相(xiàng)同,但(dàn)都(dōu)在孜孜不倦追逐雲倉帶來(lái)的或流量或速度或效益的好處。